Lieferungen & Retourware

Versandkosten

• Versandkostenfrei innerhalb Österreichs. 
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• Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von € 100,-. 
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• Die Wasserbetten BluHeaven, BluComfort & BluNature werden innerhalb von Deutschland und Österreich versandkostenfrei und inkl. Fachmontage zugestellt. Die Zustellung erfolgt in diesem Fall direkt durch den Exklusiven BluTimes Fachhandelspartner in der Nähe der Zustelladresse.

30 Tage Probeschlafen

Sie haben 30 Tage Zeit, Ihre bestellten Produkte (Decken und Kissen) in aller Ruhe auszuprobieren. Sollten Ihnen unsere Decken und Kissen nicht zusagen, können Sie alle Artikel ohne Angabe von Gründen zurücksenden und damit vom Kauf zurücktreten. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Dies gilt ausschließlich für unsere Produkte aus dem Kissen- und Deckensortiment. Pflegeartikel und Zubehörteile sind davon ausgeschlossen.

Rücksendungen

Um die kostenlose Rücksendung Ihrer Bestellung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte zunächst unseren Kundenservice: info@blutimes-shop.at. Sie erhalten von uns ein GLS Retourenlabel, das Sie einfach ausdrucken und auf Ihr Paket kleben. Dieses Paket können Sie bei der nächsten GLS Packstation abgeben.

Rückerstattung

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, erstatten wir Ihnen den Betrag.

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Sofort: Rückerstattung auf Ihr Bankkonto.

Reklamation

Ist ein Artikel beschädigt oder defekt, können Sie diesen bei uns reklamieren. Wir senden Ihnen schnellstmöglich Ersatz.

Kundenservice

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